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Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

charge2go
Email: hola@charge2go.io
Teléfono: +34 638 314 792
Domicilio: Madrid, España

2. Datos que recogemos y para qué

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Nombre del negocio y tipo de establecimiento (para solicitudes de partnership)
  • Contenido del mensaje

Estos datos se utilizan exclusivamente para atender tu solicitud y ponernos en contacto contigo.

Adicionalmente, mediante Google Analytics 4 recogemos datos de navegación de forma anonimizada (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo, país de origen). Consulta nuestra Política de cookies para más detalle.

3. Base legal del tratamiento

  • Formulario de contacto: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Analytics: interés legítimo en conocer el rendimiento de la web (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, consentimiento a través del banner de cookies.

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros encargados del tratamiento:

ProveedorFinalidadPaísGarantías
Formspree, Inc.Gestión del formulario de contactoEE.UU.Cláusulas contractuales tipo (SCCs)
Google LLC (Analytics)Análisis de tráfico web anonimizadoEE.UU.Cláusulas contractuales tipo (SCCs)

No cedemos datos a terceros para fines comerciales ni publicitarios.

5. Transferencias internacionales

Los proveedores indicados arriba están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD).

6. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, hasta el plazo máximo de prescripción de acciones legales (3 años). Los datos analíticos se conservan durante 26 meses, según la configuración estándar de Google Analytics 4.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@charge2go.io indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

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